購買情報

某スーパーから電話がかかってきた。86円のカップラーメンを間違って98円で売ってしまったので差額を返金したい、という内容だった。12円の差額を修正するために電話代を払うというのは何か釈然としない。税務署も税額が1円でも違えば還付金を振り込んで来る。個人的にはこういうのはストックしておいて合計金額が一定額が超えた場合にのみ返金義務があるとか、そのような法律があってもいいと思う。

ただ、問題はそこではない。電話番号が分かったというところだ。ポイントカードを使ったので、情報が紐づいていて、買った人に連絡ができるわけだ。多分、今月何を買ったか程度は DB を操作すればできるのでは。

顧客の情報の中には、顧客が知りたいと思っているデータがたくさんある。